Eine detaillierte Beschreibung des Leistungsumfanges finden Sie am Ende einer jeden Reisebeschreibung im Preis-/Leistungsteil.
Die Berechnung der Saisonzeit ist abhängig von dem Anreisetag. Wenn Sie in Saison 1 starten und Ihr Radurlaub endet in der Saison 2 wird der Reisepreis für die Saison 1 berechnet.
Der Reisepreis ergibt sich somit aus dem Anreisetag Ihrer Radreise.
Sie haben die Wahl:
für alle Gäste, die gern in einer Gruppe Gleichgesinnter radeln und von sprachkundigen Reiseleitern begleitet werden möchten, bieten wir unsere geführten Gruppenreisen an.
Gemeinsame Erlebnisse per Rad, der Kontakt zu Land und Leuten, viel Raum für Ihre Individualität und ein außergewöhnlicher Service erwarten Sie auf unseren geführten Radreisen.
Für alle Gäste, die den Komfort einer organisierten Radreise zu schätzen wissen, sich aber nicht einer Gruppe anschließen möchten, gibt es unsere individuellen Reisen. Ausgerüstet mit einem ausführlichen Informationspaket und unbeschwert vom Gepäck, entdecken Sie die Reiseregion nach Lust und Laune.
Am Ende des Buchungsvorgang senden Sie uns eine verbindliche Buchungsanfrage zu. Wir benötigen in der Regel 5 Werktage um diese zu bestätigen, da wir mehrere Hotels anfragen. Sobald die Bestätigung mit dem Pauschalreisevertrag bei Ihnen eingetroffen ist, ist Ihre Buchung verbindlich.
Für mitreisende Kinder gibt es folgende Ermäßigung:
100% für Kinder von 0 bis 5 Jahren,
50% für Kinder von 6 bis 11 Jahren
25% für Kinder von 12 bis 14 Jahren
10% für Kinder ab 15 Jahren
Voraussetzung: Die Ermäßigung gilt auf den Grundpreis bei Buchung als dritte Person im Doppelzimmer bei zwei Vollzahlern.
Geprüfte Kindersitze (ohne Leihgebühr) und Kinderräder stehen in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Bei Fremdveranstaltungen, die Rückenwind Reisen vermittelt, richten sich die Ermäßigungen nach den Regeln des jeweiligen Veranstalters. Diese teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
Ihr Rad ist bei uns willkommen.
Wenn Sie auf Ihr Rad im Urlaub nicht verzichten möchten, bringen Sie es einfach mit.
Gern geben wir Ihnen Tipps für den Transport Ihres Rades zum Ausgangsort.
Bei Auslandsreisen ist es manchmal der beste Weg, statt des eigenen Rades nur den eigenen Sattel mit eigener Patentsattelstütze mitzubringen
Abgestimmt auf Ihre Körpergröße erhalten Sie ein leichtes, extrem leicht laufendes Reiserad, das Ihnen passt wie ein Wanderschuh.
Damit das so ist, suchen wir aus 4 verschiedenen Rahmenhöhen das passende Rad für Sie heraus - darum benötigen wir bei Ihrer Anmeldung auch Ihre Körpergrösse.
Ein bequemer Sattel und breite Reifen sorgen auch auf Feld- und Waldwegen für angenehmen Fahrkomfort.
Fest zupackende und gut dosierbare Bremsen, eine leicht zu bedienende 21- oder wahlweise 7-Gangschaltung mit Rücktrittbremse und eine solide, zuverlässige Ausstattung bieten Gewähr für Fahrsicherheit und Fahrspass auf jeder Reise.
Dabei handelt es sich um exklusiv für Rückenwind Reisen gebaute Räder. Unter der Rubrik „Unsere Räder“ finden Sie ein Foto sowie weitere Informationen über unsere Räder.
Auf den Reisen, die wir mit Partnern durchführen, sind die Räder evtl. abweichend ausgestattet. Näheres zu diesen Rädern finden Sie jeweils im Preis-/Leistungsteil der Reise.
Mit dem Fahrrad-Schutz der HanseMerkur haben Sie die Möglichkeit Ihre eigenen Räder während der Reise zu versichern:
Bei Schadensfällen werden die Reparaturkosten zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft bis 100,00 € übernommen.
Ist eine Reparatur vor Ort nicht möglich, werden Ihnen die Mehrkosten für die Rückfahrt zum Ausgangsort oder zum Zielort der Tagesetappe bis 100,- € erstattet.
Bei Diebstahl wird Ihnen der Zeitwert des Fahrrades (höchsten aber die angegebene Versicherungssumme) erstattet. Sollten Sie die Reise aus diesem Grund nicht planmäßig fortsetzen können, übernimmt die HanseMerkur die Mehrkosten für die Weiterfahrt zum Ausgangs-, Ziel- oder Wohnort bis zu 250,00 €.
Der Tarif richtet sich nach Reisedauer und der Versicherungssumme des Fahrrades (ca. 10,- - 35,- €, bei einer 8-tägigen-Reise).
Weitere Informationen erhalten Sie bei der Informationshotline der HanseMerkur.
Geben Sie Ihre Wünsche zu beispielsweise Verpflegung, Hundemitnahme, Rabatte oder ähnliches im Buchungsschritt "Extras" mit an.
Ein Rücktransfer zum Ausgangspunkt ist bei vielen Reisen gegen Aufpreis buchbar. Bitte buchen Sie diesen nach Möglichkeit direkt bei Ihrer Reisebuchung im Schritt „Etappen & Transfer“.
Für die Mitnahme Ihres eigenen Fahrrads berechnen wir einen zusätzlichen Transportzuschlag.
Für die meisten unserer Reisen können Sie Zusatznächte oder einen verlängerten Aufenthalt am Start- oder Zielort buchen. Bei vielen Touren mit täglicher Anreise sind zudem Verlängerungen an den einzelnen Etappenorten entlang der Route möglich.
Sollte die gewünschte Zusatznacht in dem Buchungsschritt "Etappen & Transfers" nicht vorhanden sein, dann teilen Sie uns Ihre Wünsche im Punkt "Extras" unter Wünsche mit.
Auf unseren individuellen Radreisen ist das Frühstück grundsätzlich im Reisepreis enthalten. Bei ausgewählten Touren kann die Verpflegung zusätzlich durch eine Halbpension gegen Aufpreis ergänzt werden.
Bei unseren geführten Radreisen sowie auf Reisen mit Rad und Schiff sind häufig weitere Verpflegungsleistungen inklusive. Die genauen Leistungen finden Sie in der jeweiligen Reiseausschreibung unter „Inkludierte Leistungen“.
Bitte teilen Sie uns besondere Verpflegungswünsche, Allergien oder Unverträglichkeiten während des Buchungsvorgangs im Schritt „Extras“ mit.
Nach Ihrer Buchung prüfen wir die Verfügbarkeit aller gebuchten Leistungen für Ihren gewünschten Reisetermin. Anschließend erhalten Sie innerhalb von maximal sieben Werktagen Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung. Mit Erhalt der Buchungsbestätigung ist Ihre Reise verbindlich gebucht.
Falls einzelne Leistungen nicht verfügbar sein sollten, schlagen wir Ihnen selbstverständlich eine passende Alternative vor.
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises pro Person fällig. Der verbleibende Restbetrag ist frühestens 28 Tage vor Reisebeginn zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass für die Restzahlung keine separate Zahlungsaufforderung versendet wird.
Bei kurzfristigen Buchungen ab 27 Tagen vor Reiseantritt ist der gesamte Reisepreis direkt nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.
Alle Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten, den Bankverbindungen sowie zur Zahlung per Kreditkarte finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung bzw. Rechnung.
Bitte beachten Sie außerdem, dass keine automatischen Zahlungsbestätigungen versendet werden.
Auf vielen unserer Reisen erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen mittlerweile digital per E-Mail. Mit einem Download-Code haben Sie Zugriff auf Ihre Hotelliste, das Routenbuch sowie die GPS-Daten Ihrer Reise.
Mit unserer Navigations-App können Sie Ihre Tour bequem unterwegs begleiten. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Tagesetappen, Sehenswürdigkeiten, Einkehrmöglichkeiten sowie weitere nützliche Hinweise rund um Ihre Reise. Auch organisatorische Informationen, beispielsweise zum Rücktransfer, sind zentral in der App hinterlegt.
Sollte die Bereitstellung digitaler Reiseunterlagen für eine Reise nicht vorgesehen sein, erhalten Sie Ihre Unterlagen weiterhin in gedruckter Form.
Geben Sie bitte Ihre Gutscheinnummer oder Ihren Rabattcode im Buchungsschritt „Rechnungsdaten & Zahlungsinformationen" im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld an.
Nach Ihrer Buchung prüfen wir die Verfügbarkeit aller gebuchten Leistungen für Ihren gewünschten Reisetermin. Anschließend erhalten Sie innerhalb von maximal sieben Werktagen Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung. Mit Erhalt der Buchungsbestätigung ist Ihre Reise verbindlich gebucht.
Falls einzelne Leistungen nicht verfügbar sein sollten, schlagen wir Ihnen selbstverständlich eine passende Alternative vor.
Etwa 28 Tage vor Anreise senden wir Ihnen nach Eingang der Restzahlung Ihre digitalen Reiseunterlagen per E-Mail zu. Sollten Sie ein gedrucktes Exemplar bevorzugen, erhalten Sie dieses vor Ort an der Rezeption oder – falls vorhanden – im Rahmen des Informationsgesprächs.
Geben Sie bitte Ihre Gutscheinnummer oder Ihren Rabattcode im Buchungsschritt „Rechnungsdaten & Zahlungsinformationen" im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld an.
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit. Wir prüfen Ihren Wunsch und werden unser Möglichstes tun, diesen umzusetzen. Bitte beachten Sie, dass je nach Art der Änderung Servicegebühren anfallen können. Bis 28 Tage vor Anreise sind zudem Umbuchungen des Reiseziels oder des Reisetermins möglich.
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises pro Person fällig. Der verbleibende Restbetrag ist frühestens 28 Tage vor Reisebeginn zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass für die Restzahlung keine separate Zahlungsaufforderung versendet wird.
Bei kurzfristigen Buchungen ab 27 Tagen vor Reiseantritt ist der gesamte Reisepreis direkt nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.
Alle Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten, den Bankverbindungen sowie zur Zahlung per Kreditkarte finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung bzw. Rechnung.
Bitte beachten Sie außerdem, dass keine automatischen Zahlungsbestätigungen versendet werden.
Etwa 28 Tage vor Anreise senden wir Ihnen nach Eingang der Restzahlung Ihre digitalen Reiseunterlagen per E-Mail zu. Sollten Sie ein gedrucktes Exemplar bevorzugen, erhalten Sie dieses vor Ort an der Rezeption oder – falls vorhanden – im Rahmen des Informationsgesprächs.